С 1 октября 2026 года вступит в силу Федеральный закон № 289-ФЗ о платформенной экономике. Он впервые в российской практике закрепляет единые правила работы маркетплейсов, сервисов доставки, пунктов выдачи заказов и агрегаторов объявлений. Для селлеров это означает: прозрачные договора, обязательные документы на товары, защиту от произвольных скидок и четкие сроки рассмотрения жалоб.
Платформенная экономика в России до сих пор регулировалась разрозненными нормами Гражданского кодекса и внутренними офертами площадок. Новый закон о платформенной экономике устраняет этот пробел и устанавливает понятные правила игры для всех участников цифровой платформенной экономики.
В этой статье разбираем суть закона № 289-ФЗ, ключевые изменения для продавцов и даем практический чек-лист подготовки. Материал подготовлен экспертами финансового сервиса Банкпрофи.ру и актуален для любого бизнеса, который торгует на маркетплейсах.
О чем закон и кого он коснется
Федеральный закон 289-ФЗ о платформенной экономике описывает, как должны строиться отношения между операторами цифровых платформ, продавцами, владельцами ПВЗ и покупателями. В документе впервые на законодательном уровне закреплены понятия:
«посредническая цифровая платформа»;
«оператор платформы» и «партнер»;
«пункт выдачи заказов» и «владелец пункта выдачи заказов»;
«логистическая инфраструктура оператора»;
«карточка товара», «поисковая выдача», «рейтинг товара».
Закон о платформенной экономике в Российской Федерации регулирует:
Правила, которые обязаны соблюдать площадки и их партнеры.
Содержание оферты и порядок ее изменения.
Допустимые практики в алгоритмах поисковой выдачи и ценообразовании.
Порядок разрешения споров между платформой и продавцами.
Полный текст документа опубликован на официальном интернет-портале правовой информации pravo.gov.ru.
Комментарий эксперта Банкпрофи.ру: «Регулирование платформенной экономики назрело давно. Маркетплейсы и платформенная экономика развивались быстрее, чем законодательная база. Закон 289 о регулировании платформенной экономики фиксирует баланс: площадки получают четкие рамки, а селлеры — инструменты защиты. Для малого и среднего бизнеса это снижает правовую неопределенность, которая годами мешала планировать стратегию продаж».
Проверка продавцов и ПВЗ в госреестрах перед допуском
Перед заключением договора с селлером или владельцем ПВЗ маркетплейс обязан проверить сведения о контрагенте как минимум в ЕГРЮЛ или ЕГРИП. Конкретный перечень проверяемых данных и дополнительные инструменты верификации утвердит Правительство РФ.
Параметр | Как сейчас | Как будет по закону № 289-ФЗ |
Проверка при регистрации | Не проводится или выборочна | Обязательная проверка в ЕГРЮЛ/ЕГРИП |
Допуск к продажам | Возможно без полной верификации | Только после подтверждения данных в реестрах |
Ответственность площадки | Не определена | Маркетплейс отвечает за допуск непроверенных лиц |
Комментарий эксперта Банкпрофи.ру: «Новые требования фактически делают вход на маркетплейс ближе к банковской KYC-проверке. Площадки обязаны убедиться, что продавец — реальная компания или ИП. Это усложнит жизнь мошенникам, которые массово создавали фейковые кабинеты под чужие данные. Для честных селлеров процесс станет чуть более бюрократическим на старте, но повысится доверие покупателей и снизится количество нечестных конкурентов. Маркетплейсы смогут автоматически отсекать подозрительные аккаунты еще до открытия доступа к продажам».
Проверить свой статус в реестрах можно через сервис «Прозрачный бизнес» на сайте ФНС России.
Прозрачные условия в договоре маркетплейса с продавцом
Закон о платформенной экономике 289-ФЗ закрепляет исчерпывающий список обязательных условий, которые должны быть прописаны в электронном договоре в личном кабинете:
Требования к селлеру или владельцу ПВЗ.
Порядок обмена юридически значимыми уведомлениями.
Исчерпывающий перечень мер ответственности для обеих сторон.
Регламент досудебного разрешения споров с конкретными сроками.
Порядок продажи товаров, выплат, определения комиссий.
Принципы формирования рейтинга и ранжирования поисковой выдачи.
Правила установки и изменения цен.
Порядок участия в акциях и установления скидок.
Платформы обязаны разработать новый договор и направить его партнерам до вступления закона в силу.
Важно: если продавец понес убытки из-за действий маркетплейса — ошибки в логистике, на складе, при выдаче заказа, — он вправе потребовать возмещение (п. 6 ст. 5 закона № 289-ФЗ).
Комментарий эксперта Банкпрофи.ру: «Оферты маркетплейсов меняются так часто, что даже профильные эксперты не всегда успевают отслеживать обновления. Были реальные случаи, когда продавцы получали штрафы задним числом, потому что не успели заметить новое положение в оферте. Теперь маркетплейс обязан заранее прописать: за что штрафует, как считает рейтинг, по каким правилам меняет цены. Для селлеров это большой шаг вперед: исчезнут сюрпризы, бизнесу станет легче планировать маржу, логистику и стратегию».
Обязательные документы о качестве товаров в карточках
Прежде чем допустить продавца к торговле, маркетплейс обязан убедиться: товары безопасны, имеют разрешительные документы, и эта информация видна покупателям в карточках. Селлер загружает в карточку товара:
Декларацию соответствия — для большинства потребительских товаров.
Сертификат соответствия — для товаров с повышенными требованиями к безопасности (детская одежда, игрушки, косметика).
Отказное письмо — если товар не подлежит обязательной сертификации или декларированию.
Сведения о маркировке — коды Data Matrix для товаров, подлежащих прослеживаемости в системе «Честный знак».
Если для товара по закону нужны документы, но продавец их не загрузил, карточку не разместят.
Комментарий эксперта Банкпрофи.ру: «Сейчас маркетплейсы запрашивают документы точечно: по жалобе покупателя или при выборочной модерации. По новому закону документы становятся обязательным условием размещения карточки. Маркетплейс обязан проверять их до допуска товара к продаже, а не постфактум. Это огромная разница. Сегодня просроченный сертификат часто никто не замечает месяцами, а по закону № 289-ФЗ площадка должна будет следить и реагировать».
Актуальный перечень товаров, подлежащих обязательной маркировке, размещен на сайте Минпромторга России.
Согласие селлера на участие в акциях
Новый закон о платформенной экономике запрещает маркетплейсам снижать цену товара за счет продавца без его письменного согласия. Площадка обязана:
Предупредить селлера об акции минимум за 5 рабочих дней.
Дать продавцу право выбрать товары и установить минимальные цены.
Не применять санкции за отказ от участия: не скрывать товар, не снижать рейтинг, не менять позицию в поисковой выдаче.
Селлер вправе в любой момент отменить свое согласие на участие в промо.
Комментарий эксперта Банкпрофи.ру: «Закон фактически запретит маркетплейсам вмешиваться в ценовую политику продавцов без их согласия. Сейчас площадки нередко понижают цену автоматически из-за алгоритмов или участия в акциях, о которых селлер узнает постфактум. Товар внезапно начинает продаваться в минус. Новые правила ставят точку в этой практике: бизнес сможет контролировать маржинальные категории. При этом маркетплейсам никто не запрещает делать дисконты за свой счет».
Раскрытие принципов работы алгоритмов
В договоре с продавцом маркетплейсы обязаны прописать, какие показатели влияют на поисковую выдачу и как селлер может улучшить свою позицию (подп. 8 п. 4 ст. 5 закона № 289-ФЗ). Дополнительные требования:
Платные услуги продвижения должны быть доступны всем продавцам на равных условиях.
Если пользователь отсортировал товары по цене или рейтингу, маркетплейс не вправе поднимать вверх рекламные или платные карточки.
Комментарий эксперта Банкпрофи.ру: «Алгоритмы — главный коммерческий рычаг маркетплейсов, и раскрывать их полностью площадки не будут. Но закон обязывает обозначить хотя бы общие принципы: какие показатели влияют на ранжирование, какие метрики учитываются. Понятность алгоритмов ранжирования — важный шаг. Неопределенность снизится, исчезнет произвольность и непрогнозируемые скачки позиций. Но алгоритмы все равно останутся черным ящиком, просто с более понятной оболочкой».
Уведомление об изменениях в оферте: 45 и 15 дней
Платформенная экономика с 1 октября 2026 года предполагает четкие сроки уведомления партнеров об изменениях договора:
Тип изменений | Срок уведомления |
Штрафы, комиссии, доход ПВЗ, правила логистики и возвратов | Не менее 45 дней |
Иные поправки, не затрагивающие указанные параметры | Не менее 15 дней |
Исключения: сроки не применяются, если изменения улучшают положение продавца или необходимы в силу закона.
Комментарий эксперта Банкпрофи.ру: «Понятные сроки снизят риск внезапных сюрпризов. Сейчас площадки обновляют договоры буквально за ночь, и селлеры узнают о новых штрафах или комиссиях уже по факту. Обязательные 45 дней для важных изменений позволяют бизнесу адаптировать цены, пересчитать экономику и подготовить логистику без спешки. Даже 15 дней при второстепенных поправках сделают работу прозрачнее».
Рассмотрение жалоб продавцов: максимум 15 дней
Маркетплейсы обязаны создать систему подачи жалоб для продавцов и владельцев ПВЗ. Порядок досудебного урегулирования:
Партнер подает жалобу через внутреннюю систему платформы.
Маркетплейс рассматривает претензию в срок до 15 календарных дней.
Если жалоба признана обоснованной, санкции отменяются в течение 48 часов.
Если согласие не достигнуто, продавец вправе обратиться в суд.
Комментарий эксперта Банкпрофи.ру: «Досудебная система у большинства маркетплейсов уже существует: и Ozon, и Wildberries позволяют подать обращение в личном кабинете. Новая норма делает эти процедуры обязательными и структурированными, добавляет четкие сроки. Это повышает дисциплину со стороны площадок и убирает случаи, когда продавец неделями ждет ответа или получает формальную отписку».
Передача данных о доходах селлеров в налоговую
Платформы обязаны регулярно направлять в ФНС России информацию о продажах и доходах селлеров. Порядок обмена данными утвердит Правительство РФ.
По сути, для продавцов, работающих вбелую, ничего принципиально не меняется: маркетплейсы и сейчас формируют чеки с данными продавца, которые автоматически уходят в налоговую. Однако для тех, кто выводит часть оборота мимо учета или использует несколько аккаунтов для сокрытия реальных объемов, ситуация изменится кардинально.
Комментарий эксперта Банкпрофи.ру: «Работать частично всерую станет нерентабельно. Даже если селлер не выводит деньги на расчетный счет, информация о транзакциях все равно уйдет в налоговую. Бизнесу важно заранее выбрать подходящую систему налогообложения, корректно вести учет и избегать кассовых разрывов при уплате налогов. Мы в Банкпрофи.ру рекомендуем уже сейчас провести аудит финансовой модели и при необходимости проконсультироваться с бухгалтером или налоговым специалистом».
Информацию о действующих режимах налогообложения и ставках можно найти на официальном сайте ФНС России.
Чек-лист: как селлерам подготовиться к изменениям
Закон о платформенной экономике 2026 года вступит в силу 1 октября. Чтобы встретить его без потерь, выполните следующие шаги:
Проверьте данные в ЕГРИП или ЕГРЮЛ. Закажите выписку из реестра через сервис ФНС и убедитесь, что нет ошибок или устаревшей информации.
Проведите аудит разрешительных документов. Определите, какие товары требуют сертификатов, деклараций, отказных писем или маркировки. Оформите недостающие документы и проверьте сроки действия имеющихся.
Подготовьтесь к работе со скидками. Определите категории, где вы готовы снижать цены, и установите минимальные пороги. Пропишите внутренние правила участия в промо.
Изучите новую оферту маркетплейса. Площадки направят обновленные договоры до 1 октября 2026 года. Внимательно прочитайте условия, зафиксируйте спорные пункты.
Настройте финансовый учет. Убедитесь, что все доходы отражаются корректно, выбранная система налогообложения оптимальна, а кассовые разрывы исключены.
Сохраняйте переписку и уведомления. Все юридически значимые сообщения от маркетплейса фиксируйте: они пригодятся при досудебном урегулировании споров.
Что закон о платформенной экономике значит для рынка
Цифровая платформенная экономика в России переживает этап перехода от саморегулирования к законодательному контролю. Развитие платформенной экономики в РФ за последние пять лет привело к тому, что обороты крупнейших маркетплейсов сопоставимы с целыми отраслями ритэйла. При этом правовая база оставалась фрагментарной.
Федеральный закон о платформенной экономике 289-ФЗ решает эту проблему системно. Платформенная экономика это, простыми словами, модель, в которой площадка-посредник соединяет продавцов и покупателей, а закон устанавливает справедливые правила для всех сторон.
Комментарий эксперта Банкпрофи.ру: «Для добросовестных селлеров закон о платформенной экономике в России — это защита и предсказуемость. Правила перестанут меняться хаотично. Для рынка в целом это шаг к цивилизованной конкуренции. Мы в Банкпрофи.ру рекомендуем предпринимателям не откладывать подготовку: проверьте документы, пересчитайте финансовую модель и убедитесь, что ваш бизнес полностью соответствует новым требованиям. Если нужна помощь с выбором расчетного счета, эквайринга или налогового режима — обращайтесь к нашим специалистам».
Коротко: главное о законе № 289-ФЗ
Вступает в силу 1 октября 2026 года.
Касается маркетплейсов, сервисов доставки, ПВЗ, агрегаторов объявлений и всех селлеров.
Обязательная проверка продавцов в ЕГРЮЛ/ЕГРИП перед допуском.
Прозрачный договор с исчерпывающим перечнем условий.
Документы о качестве товаров — обязательны в карточке до начала продаж.
Скидки за счет продавца — только с его согласия.
Изменение оферты — уведомление за 45 или 15 дней.
Жалоба продавца рассматривается максимум за 15 дней.
Данные о доходах селлеров передаются в ФНС.
Материал подготовлен редакцией финансового сервиса Банкпрофи.ру. Информация носит ознакомительный характер и не является юридической консультацией. Для принятия решений по вопросам налогообложения и правовой защиты бизнеса рекомендуем обращаться к профильным специалистам.
Актуальный текст Федерального закона № 289-ФЗ доступен на портале pravo.gov.ru. Разъяснения по налоговым вопросам — на сайте ФНС России.
О чем закон и кого он коснется
Закон о платформенной экономике в Российской Федерации регулирует:
