Подписывая договор микрозайма, вы не только берёте деньги, но и принимаете на себя юридические обязательства. Их невыполнение — путь к штрафам, ухудшенной кредитной истории и коллекторам. Зная права, вы, наоборот, можете легально сэкономить: погасить долг раньше срока или продлить его без санкций.
Основные обязанности заемщика
Вернуть сумму займа и проценты в день, указанный в договоре.
Указывать достоверные данные в анкете; сообщать МКК, если сменился телефон или паспорт.
Оплатить проценты при продлении. Без этого пролонгация не активируется.
Не допускать просрочек. За каждый день просрочки начисляется те же 0,8 % от остатка долга.
Использовать собственную карту. Чужие реквизиты система блокирует.
4.5
Ваши ключевые права
Досрочное погашение без штрафа
Вернуть долг можно в любой день. Экозайм пересчитает проценты по фактическим дням пользования.Пролонгация займа до 30 дней
Не успеваете платить? Оплатите начисленные проценты и продлите договор ещё на срок до месяца. Это дешевле, чем попасть в просрочку.Отказ от дополнительных услуг
Лишние галочки (телеюрист, онлайн‑врач) можно убрать при оформлении или написать в поддержку в течение 30 дней и вернуть деньги.Получение полной информации
Вы вправе запросить копию договора, график платежей, детализацию задолженности и письменное разъяснение любого пункта.Жалоба финансовому омбудсмену
Если МФО нарушает закон, можно подать бесплатное обращение финуполномоченному или в Банк России.
Что будет, если нарушить обязанности
Проценты продолжают расти — 0,8 % в день на остаток долга.
Кредитная история портится — БКИ фиксирует просрочку, банки и МФО будут осторожнее.
Звонки и письма — сначала напомнит служба поддержки Экозайм, затем подключится отдел взыскания.
Судебное взыскание — крайняя мера, долг ограничен законом: суммарный платёж не превысит 150 % от суммы займа, но придётся оплатить госпошлину и исполнительский сбор.
Как пользоваться правами без лишних трат
Планируйте дату платежа за пару дней до срока. Так не сорвёте дедлайн, даже если банк задержит перевод.
Храните копию договора и чеки. При споре это ваш главный аргумент.
Продлевайте заранее. Оформить пролонгацию проще за день‑два до конца срока, чем ночью последнего дня.
Досрочное погашение — лучший способ сэкономить. Даже неделя «минус» срезает проценты заметно.
Отказывайтесь от услуг, если сомневаетесь. Лучше подключить позже, чем платить за ненужное.
Финансовый специалист по микрозаймам сервиса Банкпрофи ру подводит итог
Заемщик в Экозайм не бесправен: закон и сам договор дают возможность досрочно закрыть долг, продлить его без штрафов и отказаться от лишних услуг. Ваша часть сделки — вернуть деньги вовремя и сообщать правдивые данные.
Следуйте простому правилу: знаю обязанности — соблюдаю; знаю права — использую. Тогда микрозайм станет удобным финансовым инструментом, а не источником проблем.
Основные обязанности заемщика
Ваши ключевые права
