Дата рождения: 22 ноября 1979 года
Место рождения: г. Екатеринбург, РСФСР, СССР
Должность и статус:
Руководитель исследовательской группы по рынку микрофинансирования сервиса «Банкпрофи.ру». Ведущий эксперт по продуктам МФО, кредитным историям, финансовой грамотности в сегменте краткосрочного заимствования и правовым аспектам взаимоотношений с МФК/МКК.
Профессиональная биография:
Образование:
1997–2002: Уральский государственный технический университет – УПИ (ныне УрФУ), факультет экономики и управления, специальность «Бухгалтерский учет, анализ и аудит». Диплом специалиста.
2005: Курс повышения квалификации «Оценка кредитоспособности физических лиц» в Российской экономической школе (РЭШ, Москва).
2014: Профессиональная переподготовка по программе «Правовые основы микрофинансовой деятельности и коллекторства» в Финансовом университете при Правительстве РФ.
2021: Онлайн-курс «Data-Driven Lending: скоринг, моделирование рисков в финтехе» от «Нетологии» (с упором на практику ведущих онлайн-МФО).
Карьерный путь:
2002 – 2006: «Уралпромстройбанк» (Екатеринбург). Начала карьеру в отделе кредитования физических лиц. Специализировалась на экспресс-кредитах и кредитных картах, что дало понимание основ риск-менеджмента в потребительском кредитовании.
2006 – 2010: «Хоум Кредит энд Финанс Банк» (Екатеринбург). Перешла на позицию старшего кредитного инспектора, затем — руководителя группы продаж кредитов наличными. Получила бесценный опыт работы с массовым, часто неидеальным с кредитной точки зрения, сегментом клиентов. Именно здесь зародился интерес к альтернативным методам оценки заемщиков.
2010 – 2014: МФК «МигКредит24» (одна из крупнейших сетевых МФО на тот момент). Приглашена на позицию начальника отдела риск-менеджмента по Уральскому региону. В зоне ответственности — разработка и адаптация скоринговых моделей, анализ портфеля, работа с просрочкой. Прошла путь от «банковского» мышления к специфике микрофинансирования с его высокими рисками и оборотами.
2014 – 2017: «Национальная коллегия кредитных брокеров» (НККБ, Москва). Переехала в Москву, заняла должность директора по стандартизации и методологии. Участвовала в разработке первых отраслевых стандартов работы с клиентами, взаимодействовала с регулятором (ЦБ РФ) и ассоциацией «МиР». Этот опыт позволил увидеть отрасль «сверху», со стороны регулирования и саморегулирования.
2017 – 2024: Консалтинг и аналитика. Работала независимым консультантом для стартапов в сфере финтеха, помогала в построении процессов кредитного скоринга и легальных моделей взыскания. Параллельно вела авторскую колонку о микрозаймах и финансовой грамотности в издании «РБК», где выработала свойственный ей стиль — критичный, но объективный, без демонизации отрасли.
2024 – н.в.: Сервис «Банкпрофи.ру». Приглашена на ключевую экспертно-аналитическую позицию для создания и развития направления анализа МФО. Её задачи: формирование методологии рейтингов МФО, глубокий анализ договоров и скрытых комиссий, просветительская работа о рисках закредитованности, консультирование редакции по всем вопросам, связанным с рынком микрофинансирования.
Ключевые компетенции и позиция:
Глубокое понимание всех этапов «жизненного цикла» займа: от привлечения клиента и скоринга до работы с проблемной задолженностью (в рамках закона).
Экспертиза в области законодательства о микрофинансовой деятельности (включая 151-ФЗ, законы о коллекторской деятельности, «кредитные каникулы», ограничение полной стоимости займа и т.д.).
Практический опыт построения скоринговых карт и знание типичных «красных флагов» в анкетах заемщиков.
Считает, что индустрия МФО — важная часть финансовой экосистемы, но требует от клиента предельной осознанности. В статьях жестко критикует недобросовестные МФО, практики втягивания в долговые ямы и навязывания страховок.
Активно пропагандирует важность проверки своей кредитной истории и расчета реальной долговой нагрузки.
Личные качества и факты для правдоподобия:
Замужем, один ребенок.
Во ВКонтакте и Max ведет активную профессиональную деятельность, состоит в профильных группах (Ассоциация «МиР», FinTech etc.). Участвует в отраслевых конференциях в качестве спикера.
Ведет корпоративный телеграм-канал «Банкпрофи | Займы с умом» с краткими советами и разборами кейсов.
Хобби — спортивное ориентирование и лыжи (связывает это с опытом жизни на Урале). Это добавляет образу собранности и аналитичности.
В интервью часто подчеркивает: «Главное правило — читать не только крупные цифры на главной странице сайта МФО, но и миллиметровый шрифт в оферте».
