
МТС Банк: кредитная карта МТС Деньги Zero
Как правильно закрыть кредитную карту МТС Zero: пошаговая инструкция, чтобы избежать лишних комиссий и проблем
Если вы решили закрыть кредитную карту МТС Zero, то просто перестать ею пользоваться недостаточно. Почему? Давайте разберём подробно.
Карты такого типа имеют особые условия, и неправильное закрытие может привести к неожиданным комиссиям, штрафам и испорченной кредитной истории. В этой статье я пошагово расскажу, как закрыть карту правильно, избежав лишних трат и неприятных сюрпризов.

Шаг 1. Проверьте и полностью погасите задолженность
Это самое важное действие, которое необходимо сделать перед закрытием карты.
Что именно нужно погасить?
Основной долг (сумма кредитных средств, которыми вы пользовались).
Ежедневную комиссию (79 ₽) за текущий месяц, если пользовались кредитом.
Возможные штрафы или пени, если они были.
Лучше всего проверить баланс через мобильное приложение МТС Банка или интернет-банк, чтобы быть полностью уверенным, что долг равен 0 ₽.
Совет: Внесите сумму с небольшим запасом (например, на 100-200 ₽ больше). Излишки потом легко забрать обратно.
Шаг 2. Снимите или переведите собственные средства
После погашения долга убедитесь, что на карте нет ваших собственных средств. Если деньги остались, лучше их заранее снять или перевести.
Способы вывода средств:
Снять наличные в любом банкомате (это бесплатно).
Перевести на дебетовую карту через интернет-банк (может быть комиссия за перевод, уточняйте у банка).
Снять в кассе МТС Банка (бесплатно).
Лучше не оставлять деньги на карте, чтобы потом не мучиться с их возвратом после закрытия счета.
Шаг 3. Подайте заявку на закрытие карты
К сожалению, просто онлайн закрыть кредитную карту обычно нельзя. Нужно лично обратиться в банк:
Способ обращения | Что понадобится | Время рассмотрения |
Звонок в поддержку МТС Банка | Паспорт, данные карты | 1–3 рабочих дня |
Лично в офисе МТС или салоне | Паспорт, сама карта | 1–2 рабочих дня |
Лучше всего — посетить офис МТС лично. Это надёжно и позволит сразу заполнить письменное заявление на закрытие карты и получить документальное подтверждение.
Обязательно получите от банка подтверждение принятия заявки!
Шаг 4. Убедитесь, что карта закрыта окончательно
Закрытие карты может занять от 1 до 30 дней (обычно не больше недели). Банк проверяет, нет ли остаточной задолженности или комиссий.
После закрытия обязательно запросите у банка:
Справку о закрытии карты (официальный документ о том, что у вас больше нет задолженности и карта закрыта).
Подтверждение закрытия карты в мобильном приложении или интернет-банке.
Через месяц после закрытия карты можно проверить свою кредитную историю через Госуслуги или бюро кредитных историй, чтобы убедиться, что карта закрыта официально и окончательно.
Шаг 5. Утилизируйте карту физически
После того, как карта официально закрыта, лучше уничтожить пластиковую карту, чтобы никто не мог воспользоваться её данными:
Разрежьте чип и магнитную полосу на мелкие кусочки.
Можно также сдать карту в офис банка, где её сразу уничтожат при вас.
Так вы полностью обезопасите себя от неприятных ситуаций с использованием старой карты.

Самые распространённые ошибки при закрытии карты МТС Zero
Вот, что чаще всего делают неправильно, и из-за чего возникают проблемы:
Не оплачивают ежедневную комиссию (79 ₽) за текущий месяц, думая, что долг уже погашен полностью.
Оставляют на карте небольшой долг (например, 10-20 ₽). Даже такой долг не даст банку закрыть счёт.
Оставляют собственные деньги на карте, которые потом трудно вернуть после закрытия.
Не получают подтверждение закрытия карты и потом не могут доказать банку, что карта должна быть закрыта.
Советы, как избежать проблем при закрытии карты МТС Zero:
Закрывайте карту сразу после окончания расчетного месяца, когда комиссия уже списана, и новых трат не было.
Заранее отключите все автоплатежи и подписки, привязанные к этой карте.
Берите справку о закрытии карты обязательно (это ваша защита в случае возможных ошибок банка).
Можно ли не закрывать карту, а просто не пользоваться?
Многие спрашивают: «А если я просто перестану пользоваться картой, что будет?».
Карта МТС Zero не требует платы за обслуживание, если вы ей не пользуетесь. Поэтому в целом это возможно, но есть нюанс:
Если вы совсем не пользуетесь картой больше полугода, банк может начать списывать небольшую плату за неактивность счета (такая возможность прописана в тарифах).
Открытая кредитная линия может помешать одобрению других кредитов или ипотек в будущем.
Если вы хотите избавиться от лишних финансовых обязательств, лучше закрыть карту официально.

Финансовый эксперт Банкпрофи ру делает вывод: как правильно закрыть карту МТС Zero?
Подведём итог:
Погасите долг полностью (с учетом комиссии и возможных штрафов).
Выведите собственные средства.
Оформите заявку на закрытие официально (лучше лично в офисе).
Получите письменное подтверждение закрытия карты.
Уничтожьте карту физически.
Если выполнить эти шаги, процесс пройдет легко, без комиссий и неприятных сюрпризов.
Теперь вы знаете всё, чтобы закрыть кредитную карту МТС Zero правильно и навсегда избавиться от лишних финансовых забот.