Персональный банкир и консьерж Gazprombank Premium: как работает VIP-сервис для держателей карты Mir Supreme

30 мая 2025 в 16:03
Эксперт по банковским картам
Сомова Елена Викторовна

Содержание

Персональный банкир и консьерж Gazprombank Premium: как работает VIP-сервис для держателей карты Mir Supreme
Что такое GPB Premium и почему это больше, чем «просто карта»
Консьерж-сервис 24/7: что он умеет
Бизнес-залы, Fast Track и трансферы
Доступ в лаунжи
Fast Track
Трансферы
Персональный менеджер: как взаимодействовать
Выделенная горячая линия GPB Premium
Сколько стоит VIP-обслуживание и как сделать его бесплатным
Итог
Реальные сценарии использования
Спасибо за ваши вопросы. Даем ответы. 
И подведу итог о привилегиях Премиум ГПБ
Развернуть
Дизайн Премиум карта Газпромбанка Дебетовая
4.3 Газпромбанк Премиум карта Газпромбанка Дебетовая
Наличными в месяц 4 000 000 ₽
Кэшбэк Есть
Обслуживание Бесплатно
Сравнить
Избранное
Паспорт РФ С доставкой на дом Без справок Кэшбэк Бонусы Баллы

Что такое GPB Premium и почему это больше, чем «просто карта»

Пакет GPB Premium объединяет дебетовую карту Mir Supreme, подписку «Газпром Бонус Premium» и экосистему сервисов «под ключ» для состоятельных клиентов. В числе главных преимуществ:

Привилегия

Mir Supreme + GPB Premium

Обычное банковское обслуживание

Персональный банкир

Да, закреплён за клиентом, можно писать в WhatsApp

Нет

Консьерж 24/7

Да (мессенджер, телефон, e-mail)

Нет

Бизнес-залы

2–10 проходов/мес. + Fast Track

Только за деньги

VIP-отделения

Private-зоны в крупных городах

Общая очередь

Горячая линия

Выделенная 8 800-550-00-00 доб. 9000

Общая 8 800-—

Таким образом, Mir Supreme — «пропуск» сразу в несколько закрытых сервисов, начиная с личного банкира и заканчивая консьерж-чатом, который решит бытовые вопросы за вас.

Консьерж-сервис 24/7: что он умеет

Категория

Примеры задач

Как оформить

Путешествия

Авиа/ж д билеты, отели, визы, аренда авто, туристические страховки

Чат WhatsApp +7 495 229-88-61 или кнопка в GPB Online

Lifestyle

Бронь ресторанов Ginza Project, доставка цветов, билеты на мероприятия

до 2 часов подтверждение

Услуги для дома

«Мастер на час», клининг, nannies

партнёр: YouDo! Premium

Финансы

Срочная выписка, валютный перевод, бронирование сейфа

напрямую банкир

Медицина

Запись к врачу, телемед консультация «DOC+»

бесплатно 2 услуги/мес.

Ответ консьержа приходит в среднем за 10–15 минут, сложные заявки — до 2 часов. Большинство партнёрских услуг уже включены в пакет, за некоторые (VIP-экскурсии, премиум билеты) списываются баллы или оплачиваются по скидочному тарифу.

Бизнес-залы, Fast Track и трансферы

Доступ в лаунжи

  • DragonPass / Lounge Key: 1–10 визитов/мес. в зависимости от уровня программы «Путешествия» в Gazprom Bonus Premium.

  • Семейный вход: каждый визит можно провести 1 взрослого + 1 ребёнка до 12 лет бесплатно.

  • Как воспользоваться: откройте карту Mir Supreme в кошельке Mir Pay или Apple Wallet → покажите на стойке лаунжа.

Fast Track

Mir Supreme записана в приложении «Воздух» как пропуск Fast Line: сканируете QR-код и проходите отдельным коридором контроля безопасности (Шереметьево D, РЖД-аэроэкспресс) .

Трансферы

  • 2–10 поездок в год бизнес-классом (Mercedes E или BMW 5) по маршруту «дом — аэропорт / вокзал» в 45 российских городах.

  • Бронируется через консьерж не позднее чем за 12 часов.

  • Время ожидания водителя — 60 мин. бесплатно.

Персональный менеджер: как взаимодействовать

Канал

Когда использовать

SLA ответа

Мессенджер (WhatsApp/Telegram)

Быстрые вопросы: лимит перевода, курс, запрос справки

≤ 15 мин

Корпоративная почта

Объёмные поручения: оформить крупный перевод, открыть брокерсчёт

≤ 3 ч

Личный звонок

Срочные решения: блокировка карты, ошибка платежа

немедленно

Менеджер работает 09:00–21:00 по вашему региону, за пределами этого времени отвечает дежурная команда GPB Premium.

Советы: сохраняйте номер банкира в контактах и добавьте ярлык «VIP» — чтобы не пропустить важный звонок о подтверждении крупной операции.

Выделенная горячая линия GPB Premium

  • Телефон: 8 800-550-00-00 → доп. 9000 (бесплатно из РФ).

  • Из-за рубежа: +7 495 988-00-00, меню «0 → 9000».

  • Время ожидания —

  • Сотрудник видит историю операций и привилегий, поэтому вопросы решаются быстрее, чем на общей линии.

Сколько стоит VIP-обслуживание и как сделать его бесплатным

Услуга

Тариф без условий

Как платить 0 ₽

Обслуживание Mir Supreme

2 990 ₽/мес.

Средний остаток ≥ 2 млн ₽ ИЛИ остаток ≥ 1 млн ₽ + траты ≥ 50 000 ₽/мес.

Gazprom Bonus Premium

2 990 ₽/мес.

То же условие или зарплата ≥ 250 000 ₽

Итог

При остатке более 2 млн ₽ весь VIP-сервис (карта, банкир, консьерж, бизнес-залы) обходится бесплатно, а процент на накопительном счёте (21,5 % г/г) полностью перекрывает упущенную выгоду.

Реальные сценарии использования

Профиль клиента

Как помогает VIP-сервис

Экономия/ценность

Предприниматель (частые перелёты)

Банкир готовит валютный контракт, консьерж — визы и лаунжи

10 000 ₽/мес. на комиссиях + 20 000 ₽ бизнес-залами

Инвестор

Один звонок — брокерсчёт с обслуживанием 0 ₽, доступ к альтернативным инвестициям

+2–3 % годовых за счёт льготных тарифов

Семья с детьми

Консьерж заказывает нянечку в аэропорт + Fast Track без очередей

бесценные нервы

Спорт-лайфстайл

Абонемент World Class + страховка «Спорт»

7 000 ₽/мес. фитнес+полис

Спасибо за ваши вопросы. Даем ответы. 

Можно ли передать проход в бизнес-зал другу?

Да, если вы проходите вместе; карта действует как пригласительная.

Банкир меняется, если я перееду?

Нет, ваш менеджер ведёт вас по всей стране, но по желанию можно сменить на другого (заявка в чате).

Сколько консьерж стоит после 10-й заявки?

Сервис не лимитирован по кол-ву обращений; платите только за партнёрские услуги сверх пакета (такси, премиум-билеты).

Как быстро сделать допкарту супругу?

Сообщите банкиру паспортные данные; курьер привезёт карту за 1–2 дня в 25 регионах РФ.

И подведу итог о привилегиях Премиум ГПБ

VIP-экосистема Gazprombank Premium превращает Mir Supreme в настоящий «швейцарский нож» делового человека: вас встретят в аэропорту, накормят в лаунже, быстро проводят через Fast Track, а дома уже будут ждать оплаченные цветы жене и забронированный ресторан.

При остатке 2 млн ₽ на счетах или активных тратах 50 000 ₽ вся эта машина работает бесплатно. Добавьте кешбэк до 40 000 ₽ и страховку на $1 000 000 — и легко увидеть, почему Frank RG включил Mir Supreme в ТОП-3 премиальных карт 2025 года.

Хотите так же? Оформите Mir Supreme на Bankprofi.ru, подпишите заявку онлайн и передайте свои рутинные заботы персональному банкиру уже завтра!

Рейтинг финансовых услуг на февраль 2026

Дебетовые карты Кредитные карты Вклады Займы Кредиты
Дизайн Дебетовая карта ВТБ МИР
4.8 Банк ВТБ Дебетовая карта ВТБ МИР
Наличными в месяц 2 000 000 ₽
Кэшбэк Есть
Обслуживание Бесплатно
Сравнить
Избранное
Паспорт РФ С доставкой на дом Без справок Кэшбэк Бонусы Баллы
Дизайн Дебетовая карта ТБанк (Тинькофф) Блэк МИР
4.4 Т-Банк (Тинькофф) Дебетовая карта ТБанк (Тинькофф) Блэк МИР
Наличными в месяц 500 000 ₽
Кэшбэк Есть
Обслуживание Бесплатно
Сравнить
Избранное
Паспорт РФ С доставкой на дом Без справок Кэшбэк Бонусы Баллы СМС 0 руб
Дизайн Карта Газпромбанка дебетовая МИР
4.3 Газпромбанк Карта Газпромбанка дебетовая МИР
Наличными в месяц 1 000 000 ₽
Кэшбэк Есть
Обслуживание Бесплатно
Сравнить
Избранное
Паспорт РФ С доставкой на дом Без справок Кэшбэк Бонусы
Дизайн Карта Тинькофф премиум (Т-Банк)
4.2 Т-Банк (Тинькофф) Карта Тинькофф премиум (Т-Банк)
Наличными в месяц 1 000 000 ₽
Кэшбэк Есть
Обслуживание Бесплатно
Сравнить
Избранное
Паспорт РФ С доставкой на дом Без справок Кэшбэк Бонусы Баллы
Дизайн Уралсиб Банк: Кредитная Карта
4.1 Уралсиб Банк Уралсиб Банк: Кредитная Карта
Льготный период 120 дней
Лимит до 1 500 000 ₽
Обслуживание Бесплатно
Сравнить
Избранное
Паспорт РФ Кэшбэк Бонусы СМС 0 руб
Дизайн Кредитная карта ТБанк Платинум (Тинькофф)
5 Т-Банк (Тинькофф) Кредитная карта ТБанк Платинум (Тинькофф)
Льготный период 365 дней
Лимит до 1 000 000 ₽
Обслуживание Бесплатно
Сравнить
Избранное
Паспорт РФ С доставкой на дом Без справок Кэшбэк Бонусы Баллы СМС 0 руб
Дизайн Кредитная карта Займер
4.6 Займер Кредитная карта Займер
Льготный период 180 дней
Лимит до 100 000 ₽
Обслуживание Бесплатно
Сравнить
Избранное
Паспорт РФ Без справок Кэшбэк
Дизайн ВТБ кредитная карта 200 дней
4.9 Банк ВТБ ВТБ кредитная карта 200 дней
Льготный период 200 дней
Лимит до 1 000 000 ₽
Обслуживание Бесплатно
Сравнить
Избранное
Паспорт РФ Справка 2-НДФЛ С доставкой на дом Кэшбэк
Вклад Могучий – ДОМ РФ
Вклад Могучий – ДОМ РФ
Сумма от 10 000 ₽
Ставка до 35%
Срок до 1 мес
Досрочное закрытие Онлайн открытие
Сравнить
Избранное
Рассчитать Подробнее
Газпромбанк – вклад Ключевой момент
Газпромбанк – вклад Ключевой момент
Сумма от 500 000 ₽
Ставка до 19%
Срок от 6 - до 36 мес
Автопролонгация Онлайн открытие Досрочное закрытие
Сравнить
Избранное
Рассчитать Подробнее
Авто Финанс Банк – вклад «Конвейер дохода»
Авто Финанс Банк – вклад «Конвейер дохода»
Сумма от 100 000 ₽
Ставка до 15.6%
Срок от 3 - до 24 мес
Онлайн открытие Досрочное закрытие
Сравнить
Избранное
Рассчитать Подробнее
Вклад МКБ – «Преимущество +»
Вклад МКБ – «Преимущество +»
Сумма от 10 000 ₽
Ставка до 19%
Срок от 3 - до 6 мес
Онлайн открытие Досрочное закрытие
Сравнить
Избранное
Рассчитать Подробнее
Ак Барс Банк – Вклад «Просто открыть 370»
Ак Барс Банк – Вклад «Просто открыть 370»
Сумма от 10 000 ₽
Ставка до 14.5%
Срок от 3 - до 12 мес
Онлайн открытие Досрочное закрытие
Сравнить
Избранное
Рассчитать Подробнее
Локо-Банк – «Локо-Вклад Промо»
Локо-Банк – «Локо-Вклад Промо»
Сумма от 20 000 ₽
Ставка до 30%
Срок от 3 - до 6 мес
Онлайн открытие
Сравнить
Избранное
Рассчитать Подробнее
СДМ-Банк – вклад «Приятно познакомиться»
СДМ-Банк – вклад «Приятно познакомиться»
Сумма от 100 000 ₽
Ставка до 11.65%
Срок до 12 мес
Онлайн открытие Капитализация Досрочное закрытие
Сравнить
Избранное
Рассчитать Подробнее
МКБ вклад –  «Премиальный (проценты ежемесячно)»
МКБ вклад – «Премиальный (проценты ежемесячно)»
Сумма от 3 000 000 ₽
Ставка до 15.6%
Срок от 3 - до 36 мес
Онлайн открытие Автопролонгация
Сравнить
Избранное
Рассчитать Подробнее
Альфа-Банк – рефинансирование кредитов
Альфа-Банк – рефинансирование кредитов
Сумма до 7.5 млн ₽
Ставка от 19.99 %
Срок 60 мес
ПСК 19.99 - 52.79 %
Рефинансирование Гражданство РФ Постоянная регистрация в РФ Справка о доходах Постоянная работа от 3 месяцев Потребительский кредит Автокредит Кредитные карты Микрозаймы
Сравнить
Избранное
Подать заявку Подробнее
Синара банк – потребительский кредит наличными
Синара банк – потребительский кредит наличными
Сумма до 3 млн ₽
Ставка от 5.5 %
Срок 60 мес
ПСК 11.9 - 39 %
Потребительский Гражданство РФ Постоянная регистрация в РФ Справка о доходах Постоянная работа от 3 месяцев Любая цель Без поручителей
Сравнить
Избранное
Подать заявку Подробнее
Т-Банк (Тинькофф) рефинансирование кредитов
Т-Банк (Тинькофф) рефинансирование кредитов
Сумма до 5 млн ₽
Ставка от 29.9 %
Срок 60 мес
ПСК 29.802 - 39.905 %
Рефинансирование Гражданство РФ Постоянная регистрация в РФ Справка о доходах Потребительский кредит Автокредит Кредитные карты Микрозаймы
Сравнить
Избранное
Подать заявку Подробнее
Альфа-Банк кредит под залог недвижимости
Альфа-Банк кредит под залог недвижимости
Сумма до 30 млн ₽
Ставка от 17.3 %
Срок 180 мес
ПСК 19.635 - 39.809 %
Под залог Гражданство РФ Постоянная регистрация в РФ Справка о доходах Постоянная работа от 3 месяцев Недвижимость
Сравнить
Избранное
Подать заявку Подробнее
Совкомбанк кредит под залог автомобиля
Совкомбанк кредит под залог автомобиля
Сумма до 15 млн ₽
Ставка от 14.9 %
Срок 60 мес
ПСК 14.883 - 14.901 %
Под залог Гражданство РФ Постоянная регистрация в РФ Справка о доходах Автомобиль/ПТС
Сравнить
Избранное
Подать заявку Подробнее
Альфа-Банк – рефинансирование ипотеки
Альфа-Банк – рефинансирование ипотеки
Сумма до 70 млн ₽
Ставка от 19.69 %
Срок 360 мес
ПСК 19.67 - 35.163 %
Рефинансирование Гражданство РФ Постоянная регистрация в РФ Справка о доходах Постоянная работа от 3 месяцев Хорошая кредитная история Ипотека
Сравнить
Избранное
Подать заявку Подробнее
Альфа-Банк семейная ипотека
Альфа-Банк семейная ипотека
Сумма до 30 млн ₽
Ставка от 6 %
Срок 360 мес
ПСК 23.155 - 32.115 %
Ипотека Гражданство РФ Постоянная регистрация в РФ Справка о доходах Постоянная работа от 3 месяцев Новостройка Апартаменты Семейная ипотека Льготная Ипотека с господдержкой
Сравнить
Избранное
Подать заявку Подробнее
Альфа-Банк IT ипотека
Альфа-Банк IT ипотека
Сумма до 18 млн ₽
Ставка от 6 %
Срок 360 мес
ПСК 22.898 - 32.115 %
Ипотека Гражданство РФ Постоянная регистрация в РФ Справка о доходах Постоянная работа от 3 месяцев Новостройка ИТ-ипотека Льготная Ипотека с господдержкой
Сравнить
Избранное
Подать заявку Подробнее