Займы
Карты
Кредиты
Горячая линия и онлайн-поддержка
Канал | Как связаться | Время работы | Для чего подходит |
Телефон | 8 800 301-43-44 (звонок бесплатный) | 24/7 | |
Будни 09:00-18:00 (МСК) | |||
Онлайн-чат | Внизу сайта finтерра.рф | 08:00-22:00 | Поддержка без звонка, копии документов |
Telegram | 09:00-21:00 | Быстрые вопросы, промокоды | |
Личный кабинет | finтерра.рф → «Войти» | 24/7 | Повторный займ, оплата, пролонгация |
Ключевые офисы Финтерра
Город | Адрес | Часы работы* | Телефон |
Новосибирск (главный) | Октябрьская магистраль, 3, офис 903 | Пн-Пт 09:00-19:00 | |
Новосибирск | ул. Бориса Богаткова, 248 | Ежедневно 09:00-19:00 | |
Новосибирск | ул. Титова, 30 | Ежедневно 10:00-20:00 | |
Кемерово | пр-кт Ленина, 1 | Ежедневно 09:00-19:00 | |
Кемерово | пр-кт Шахтёров, 87 | Ежедневно 10:00-21:00 |
*График может меняться в праздники — уточняйте по телефону или в чате.
Как получить займ наличными в офисе — пошагово
Подготовьте документы: паспорт РФ, СНИЛС (по желанию) и телефон.
Запишитесь через телефон 8 800 301-43-44 или просто приходите в рабочие часы.
Заполните анкету у менеджера (5-7 минут) либо сделайте это заранее онлайн, чтобы в офисе только подписать договор.
Пройдите быструю проверку — система одобряет решение за 10-15 минут.
Подпишите договор — одноразовый СМС-код + бумажный экземпляр.
Получите деньги в кассе или на карту (по выбору).
Лайфхак: если необходима сумма > 30 000 ₽, оформить анкету онлайн не получится — приходите сразу в офис, там лимит до 100 000 ₽ для постоянных клиентов.
Когда стоит идти в офис, а когда удобнее онлайн?
Сценарий | Онлайн | Офис |
Первый займ до 30 000 ₽ | ✔ (быстрее, 0 %/21 день) | ✔ |
Наличными «в руках» | ✖ | ✔ |
Сумма 50 000–100 000 ₽ | ✖ | ✔ |
Нет банковской карты | ✖ | ✔ (выдадут наличные) |
Повторный займ на карту | ✔ (2 клика в ЛК) | ✖ (дольше) |
Часто задаваемые вопросы: ответы от редакции Банкпрофи ру
Вопрос | Короткий ответ |
Можно ли получить займ в другом городе? | Да, Финтерра открывает займ в любом офисе сети; нужен паспорт РФ. |
Забыла паспорт — примут права? | Нет, нужен именно паспорт; без него займ не выдадут. |
Можно ли погасить займ в офисе, взятый онлайн? | Да, офис принимает наличные по любому договору. |
Есть ли офисы в Москве и СПб? | Пока нет; ближайший вариант — онлайн-заявка с выводом на карту. |
Как узнать ближайший офис? | Позвоните 8 800 301-43-44 или введите «Финтерра» в 2ГИС/Яндекс.Картах. |
Плюсы и минусы обращения в офис
Плюсы
Деньги можно получить наличными.
Повышенный лимит до 100 000 ₽.
Личный менеджер поможет заполнить анкету.
Минусы
Нужно тратить время на дорогу и очередь.
Офисы есть не во всех регионах РФ.
Акция 0 % применяется только к займам ≤ 30 000 ₽.
Итог от финансового эксперта Банкпрофи ру
Финтерра предоставляет круглосуточную поддержку по телефону 8 800 301-43-44, в чате и Telegram, а также обслуживает клиентов в десятках офисов Сибири. Если нужен крупный займ наличными или нет банковской карты — приходите в отделение. Для быстрых займов до 30 000 ₽ удобнее подать заявку онлайн и получить деньги на карту за 15 минут.
Подайте заявку прямо сейчас: первый займ до 30 000 ₽ 0 % на 21 день, решение за 10 минут!
Горячая линия и онлайн-поддержка
