Кажется, что взять микрозайм проще простого: заполнил анкету, получил деньги, отдал проценты. Но радость от мгновенного одобрения часто сменяется недоумением: на карту пришло 5000 рублей, а в договоре указана сумма 8000 рублей. Куда исчезли 3000? Ответ прост — вы купили «ненужные услуги». Или пришли 10000 р займа и сразу списали деньги.
В погоне за прибылью многие МФО превратили выдачу займов в продажу подписок. Сегодня разберем, как распознать уловку, где искать займы без платных услуг и подписок, и что делать, если вас уже «развели».
Отдельно мы писали статью, где взять займ без скрытого навязывания подписок и без платных услуг. Собрали для вас ТОП МФО без подвоха
Почему МФО навязывают услуги: это не ошибка, а бизнес-модель
Раньше МФО зарабатывали только на процентах. Но рынок перенасыщен, конкуренция высока, а ЦБ ограничивает ставку (не более 1% в день). Зарабатывать только на переплате стало сложно. Дополнительные услуги МФО — это способ увеличить доход в 2-3 раза без повышения процентной ставки.
Как это работает?
Вы берете 3000 руб. на неделю. Проценты составят смешные 210 руб. Много не заработаешь. Но если подключить вам «юридическую консультацию» за 2000 руб., которые войдут в тело займа, проценты начисляются уже на 5000 руб. Выгода МФО очевидна.
ТОП-5 самых популярных «лохотронов» от МФО
Чтобы вы вовремя распознали угрозу, вот таблица самых частых навязанных услуг:
Услуга | Суть «развода» | Реальная стоимость | Нужна ли вам? |
СМС-информирование | Напоминания о платеже, которые и так приходят бесплатно. | 50–150 руб./мес. | НЕТ. Это обязанность МФО напоминать о долге. |
Страховка жизни | Уверения, что без нее не одобрят займ. | До 30% от суммы займа | НЕТ. Для микрозаймов до 30 дней это выброшенные деньги. |
Юридический/Медицинский онлайн-сервис | Подписка на «круглосуточного юриста или врача». | 1000–5000 руб./мес. | НЕТ. Вам это нужно раз в год? Отказывайтесь. |
Проверка кредитной истории | «Услуга» повышения шанса одобрения. | 300–700 руб. | НЕТ. Вы можете проверить КИ бесплатно 2 раза в год через Госуслуги. |
Проверка карты | Комиссия за верификацию. | Около 100 руб. | НЕТ. Это обязанность МФО, а не ваша трата . |
Совет эксперта Банкпрофи ру: Навязывание услуг МФО часто происходит через «тихие незаметные галочки». Сайт устроен так, что галочка о согласии на допуслуги стоит по умолчанию включённой. Вам говорят: «Нажмите Далее», а вы автоматически соглашаетесь купить страховку или даже астролога. Ваша задача — найти эти галочки и снять их.
Какие МФО лояльные к клиентам: как отличить честную компанию
Но прежде чем я дам список, запомните правило: лояльная МФО — предсказуемая МФО.
Честная компания:
Показывает полную стоимость кредита (ПСК) крупными цифрами в правом верхнем углу.
Не включает в договор услуги, меняющие сумму займа без вашего ведома.
Позволяет оформить займ на карту без услуги в один клик без проставленных по умолчанию «согласий».
Если вам нужно найти займы МФО без доп услуг самостоятельно, ищите в договоре графу 15. Именно там перечислено все, за что с вас возьмут деньги.
Займер
Веббанкир Максимум
еКапуста
MoneyMan
Lime
Вебзайм
Как взять займ без услуг: чек-лист безопасности
Чтобы оформить займы на карту без платных услуг, используйте следующий алгоритм. Он гарантирует, что вы не купите лишнего.
Не верьте рекламе «Первый займ 0%». Часто 0% — это приманка. Переплата возникает за счет навязанных сервисов.
Изучайте «Полную стоимость кредита» (ПСК). Это не процентная ставка, а конкретная сумма в рублях, которую вы вернете. Если сумма кажется завышенной относительно запрошенной — ищите подвох.
Найдите и уберите галочки. На этапе заполнения анкеты внимательно читайте текст рядом с кнопкой «Получить деньги». Фразы «Согласие на информирование», «Купить полис», «Активировать подписку» — ваши враги.
Не вводите код из СМС, не прочитав договор. Код из СМС — это ваша электронная подпись. Вводя его, вы подписываете ВСЕ документы, которые сгенерировала система, включая договор на платную подписку .
Совет эксперта Банкпрофи ру: Вы имеете право попросить время на чтение договора. Закон дает вам 5 дней на раздумья, условия за это время не меняются. Никогда не оформляйте займ в транспорте или очереди второпях.
Как отказаться от услуг и вернуть деньги: законный «период охлаждения»
Самое главное, что нужно знать: Закон на вашей стороне. С 2021 года действует закон (ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1), который обязывает МФО вернуть деньги за любые навязанные услуги, а не только за страховки .
Инструкция: возврат денег за услуги займов
Даже если вы случайно нажали на все галочки и деньги списали, у вас есть 14–30 дней (период охлаждения), чтобы все исправить.
Шаг 1. Не паникуйте. У вас есть 30 календарных дней с даты подписания договора.
Шаг 2. Напишите заявление на отказ от услуги. Направлять его нужно исполнителю услуги (юридической компании, страховщику), чье название указано в договоре, либо в саму МФО.
Шаг 3. В заявлении укажите требование вернуть деньги в течение 7 рабочих дней.
Шаг 4. Если МФО тянет время или отказывает, идите к Финансовому уполномоченному (финомбудсмену). Это бесплатно, а решения обязательны к исполнению . Споры до 500 тыс. рублей — его компетенция.
Важно! Если вы погасили заем досрочно, а услуга (например, подписка на год) осталась, вы имеете право вернуть деньги за неиспользованный период.
Что будет, если отказаться от услуг до оформления займа?
Многие боятся, что если они уберут все галочки и откажутся от «рекомендованных» опций, им откажут в выдаче. Это самый главный миф.
Что происходит на самом деле:
Вы не обязаны покупать услуги. Отказ от страховки или СМС не является законным основанием для отказа в займе.
Угроза «не одобрим» — это психологическое давление. Сотрудник или робот пугает вас отказом, чтобы выполнить план продаж.
Реальность: МФО может отказать по любой причине (не подошли по скорингу), но вам об этом скажут просто «отказ», без отсылки к вашей скупой галочке.
Мнение финансового эксперта Банкпрофи ру: Отказывайтесь от всего смело. Если вы видите, что компания настойчиво требует купить услугу, чтобы получить деньги, — закройте вкладку. Это не надежный кредитор, а мошенническая схема. На рынке достаточно компаний, предлагающих займы без платных услуг без уговоров.
Финансовый эксперт Банкпрофи ру подводит итог
Финансовая грамотность — это не умение считать проценты, а умение читать договор. Дополнительные услуги МФО — это бизнес, в котором вы не обязаны участвовать. Пользуйтесь периодом охлаждения, не бойтесь отказов и всегда ищите займ онлайн без услуг. Помните: ваши деньги — ваше право выбора.