Онлайн займ на карту от Ezaem (ООО МКК Веритас)
Ezaem (или «Е-заём») – это современный сервис онлайн-займов, принадлежащий микрокредитной компании ООО МКК «Веритас». Компания работает с 2012 года и официально внесена в государственный реестр МФО (рег. № 651303045003161). С ее помощью можно быстро получить онлайн займ на карту в любое время, без визита в офис и лишней бюрократии. В этом обзоре мы расскажем о тарифах Ezaem, процентных ставках, требованиях к заемщику, необходимых документах, а также подробно объясним, как оформить заем и пользоваться личным кабинетом Ezaem. Отдельно разберем, какие платные услуги предлагает Ezaem и как их отключить, чтобы не переплачивать. Также вы найдете информацию о бонусах для постоянных клиентов, мобильном приложении Ezaem.ru, способах погашения займа без комиссии и о том, что делать в случае отказа или просрочки. Давайте разбираться шаг за шагом в дружелюбном и понятном формате.

Условия и процентные ставки займов в Ezaem
Для начала рассмотрим основные условия, на которых Ezaem выдает онлайн-займы. Ниже приведена таблица с ключевыми параметрами продукта:
Условие | Значение |
Сумма первого займа | от 3 000 до 15 000 ₽ (при сумме до 9 500 ₽ на срок до 7 дней – 0%%) |
Сумма повторного займа | до 30 000 ₽ (постепенно лимит может увеличиваться до 50 000 ₽ для лояльных клиентов) |
Срок займа | от 5 до 35 дней (для постоянных клиентов доступны займы до 24 недель, т.е. до ~168–180 дней) |
Процентная ставка | от 0% в день (льготно для новых клиентов) до 0,8% в день (стандартно) |
Возраст заемщика | от 20 до 65 лет (граждане РФ) |
Необходимые документы | Паспорт РФ (только паспортные данные, без справок о доходах и залога) |

Проценты и переплата: Новый клиент Ezaem при первом обращении может получить беспроцентный заем – достаточно взять небольшую сумму на короткий срок. Например, первый заем до 9 500 ₽ на 7 дней предоставляется под 0% (то есть без начисления процентов при своевременном возврате). Максимально новый заемщик может запросить 15 000 ₽; при сумме и/или сроке свыше льготного лимита будет действовать стандартная ставка. Стандартная процентная ставка в Ezaem составляет 0,8% в день, что соответствует ~292% годовых. Это фактически предельная ставка, разрешенная законодательством для микрозаймов. Для постоянных клиентов возможны индивидуальные скидки на проценты – об этом расскажем в разделе о бонусах.
Пример расчета процентов: если вы взяли 10 000 ₽ на 10 дней, при ставке 0,8%/день переплата составит 80 ₽ в день, или 800 ₽ всего за 10 дней. Чем быстрее погасите заем, тем меньше будут переплаты. При этом досрочное погашение допускается (проценты рассчитываются только за фактические дни пользования заемными средствами).
Комиссии и доплаты: За оформление займа сервис не взимает комиссий – вы получаете на карту всю сумму, а возвращаете сумму плюс проценты за период пользования. Дополнительная комиссия предусмотрена только при услуге пролонгации (продления срока займа), о чем ниже
Требования к заемщику и необходимые документы
Несмотря на лояльность сервиса Ezaem к заемщикам, существуют определенные критерии, которым должен соответствовать клиент. Хорошая новость – требований не так уж много, и необходимых документов минимальный набор:
Гражданство РФ и постоянная регистрация на территории России. Займы выдаются только резидентам Российской Федерации с пропиской.
Возраст от 20 до 65 лет. Оформить заем могут совершеннолетние граждане, однако в Ezaem установлен минимальный возраст 20 лет. Верхняя граница – 65 лет, то есть пенсионеры старшего возраста могут быть ограничены в обслуживании.
Дееспособность и хорошая кредитная история. Естественно, заемщик должен быть дееспособным и не находиться в розыске. Наличие непогашенных просроченных долгов в других местах может привести к отказу, поэтому позаботьтесь о своей кредитной истории.
Паспорт РФ. Нужны только паспортные данные – номер, серия, дата выдачи и др. Никаких справок о доходах, трудовой книжки или залога не требуется. Ezaem выдает займы без обеспечения.
Источник дохода. Хотя подтверждать доход документально не нужно, при заполнении анкеты вас попросят указать род занятий и примерный ежемесячный доход. Подойдет любой легальный источник – работа по найму, собственный бизнес, пенсия, стипендия, даже доход от аренды. Главное – понимать, из каких средств вы будете возвращать долг.
Банковская карта на ваше имя. Для получения займа на карту понадобится действующая именная карта платежных систем Мир, Visa или MasterCard, выпущенная российским банком. Также под рукой должен быть мобильный телефон и электронная почта – они нужны для регистрации и обратной связи.

Как видим, документы фактически нужны только в виде данных паспорта. Процесс полностью онлайн, поэтому скан-копии документов чаще всего не требуются (только в редких случаях могут запросить фото с паспортом для дополнительной идентификации, если автоматическая проверка не прошла).
Как оформить займ на карту Ezaem онлайн
Получение займа через Ezaem.ru максимально упрощено и занимает около 15 минут. Рассмотрим по шагам, как происходит оформление онлайн-заявки:
Регистрация на сайте. Перейдите на официальный сайт Ezaem (например, по ссылке «Оформить займ онлайн» на главной странице). Сервис предложит вам указать желаемую сумму займа и срок на специальном кредитном калькуляторе. Передвиньте ползунки на нужные значения – система сразу покажет ориентировочную дату возврата и сумму к оплате. Если вы новый клиент, обратите внимание на пометку о беспроцентном займе: обычно прямо на форме указывается, до какой суммы и срока первый заем под 0%. Нажмите кнопку «Получить» или «Оформить заем».
Заполнение анкеты. Далее вам будет предложено заполнить анкету для регистрации. Можно упростить задачу, если у вас есть подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг – Ezaem позволяет авторизоваться через Госуслуги, чтобы подтянуть часть данных автоматически. Если же такой возможности нет, просто заполните форму вручную. Сначала указываются контактные данные: действующий мобильный телефон и адрес электронной почты. Также придумайте пароль для входа в личный кабинет Ezaem и подтвердите его. Пароль должен содержать как минимум 6 символов, включая латинские буквы и цифры (спецсимволы тоже можно, пробелы нельзя).
Ввод персональных данных. После регистрации/авторизации необходимо внести свои ФИО, паспортные данные (серия и номер паспорта, кем и когда выдан, код подразделения), дату рождения, адрес постоянной регистрации (прописки) и фактического проживания (если отличается). Также укажите информацию о работе или источнике дохода, семейное положение и прочие сведения, запрошенные системой. Ezaem может поинтересоваться наличием других кредитов или финансовой нагрузки – старайтесь отвечать честно.
Отправка заявки и ожидание решения. Когда анкета заполнена, отправляйте заявку на рассмотрение. Система Ezaem проверяет данные автоматически, используя банковские скоринговые системы и бюро кредитных историй. Обычно решение принимается очень быстро – в течение 5–15 минут. Ответ придет в виде SMS на указанный телефон, а также отобразится в вашем личном кабинете на сайте.
Подписание договора. Если заявка одобрена, останется подтвердить свое согласие с условиями займа. Вам не нужно ничего распечатывать – договор оформляется в электронном виде. Для подтверждения выдачи средств используется аналог собственноручной подписи (АСП) в виде кода из SMS. Вам придет сообщение с кодом, который нужно ввести в личном кабинете или отправить ответным SMS (в инструкции будет указано). Это заменяет вашу подпись на договоре.
Выбор способа получения денег. После подписания договора выберите удобный способ получения средств (о них – в следующем разделе). Подтвердите выдачу – и деньги тут же отправятся вам выбранным путем.
Важно: При оформлении внимательно читайте все галочки и условия. Ezaem может предложить подключить дополнительные платные услуги (страховку, консультации и пр.) на этапе заявки. Если они вам не нужны – отключите соответствующие опции перед завершением оформления, чтобы не платить лишнего. Как это сделать после получения займа, расскажем далее.
Также отметим, что оформить заем можно не только через сайт, но и по телефону. Если у вас нет доступа к интернету или возникли сложности с онлайн-заявкой, позвоните на горячую линию Ezaem – оператор компании поможет оформить заявку в телефонном режиме, задаст необходимые вопросы и сообщит решение. Телефон службы поддержки Ezaem: 8 800 600‑55‑00 (звонок по России бесплатный).
Способы получения займа
Ezaem предоставляет несколько вариантов получить одобренный заем – не только на банковскую карту. Вы можете выбрать любой из четырех способов выдачи средств:
На банковскую карту. Самый популярный и быстрый способ – перевод на вашу карту VISA, Mastercard или Мир. Карта должна быть именной и выпущенной в РФ. Деньги зачисляются мгновенно после одобрения и подписания договора. Уже через несколько минут вы сможете пользоваться полученной суммой. Этот вариант удобен тем, что работает круглосуточно.
На банковский счет. Если по каким-то причинам карта недоступна, можно получить заем на реквизиты банковского счета. Вам потребуется указать номер своего счета (и БИК банка) в личном кабинете. Перевод на счет займет больше времени – как обычный банковский перевод, от нескольких минут до 1 рабочего дня (в зависимости от банка). Этот способ удобен, если, например, у вас только сберкнижка или нужно получить деньги прямо на расчетный счет.
Через СБП (Система быстрых платежей). Современный метод, позволяющий отправить деньги по номеру телефона, привязанному к банковскому счету. Если ваша карта подключена к СБП, Ezaem может перечислить средства через эту систему. Вы указываете номер телефона, на который зарегистрирована СБП – деньги придут на привязанную к нему карту или счет. Обычно перевод через СБП происходит мгновенно и без комиссий.
Наличными через Contact. Для тех, кому нужен наличный заем, Ezaem предлагает воспользоваться системой денежных переводов CONTACT. После одобрения займа вы получите специальный код перевода. С этим кодом и паспортом можно прийти в любой пункт обслуживания Contact и получить деньги наличными. Учтите, что точки Contact работают по расписанию, и за перевод наличных может взиматься комиссия системы (уточняется в пункте выдачи).
При повторных обращениях вы свободно можете менять способ получения. Например, первый раз получить на карту, а в следующий – попробовать наличные через Contact, если понадобится. В личном кабинете хранится несколько вариантов, и перед каждым новым займом вы выбираете удобный способ.
Способы погашения займа без комиссии
Выплатить заем Ezaem так же просто, как и получить. Компания дает несколько вариантов погашения – выбирайте тот, который удобнее. Главное – сделать платеж вовремя, чтобы не допустить просрочки. Рассмотрим способы оплаты:
Оплата онлайн в личном кабинете банковской картой. Это самый быстрый и надежный способ закрыть долг без комиссии. Зайдите в свой личный кабинет Ezaem на сайте или в мобильном приложении, выберите опцию погашения займа. Система предложит внести данные любой банковской карты (Visa, Mastercard, Мир). Вы можете заплатить с той же карты, на которую получали деньги, или с любой другой. Платеж проходит мгновенно, комиссия 0%. Средства сразу зачисляются на счет МКК Веритас, и ваш заем будет отмечен как погашенный.
Банковский перевод по реквизитам компании. Если вам удобнее платить через интернет-банк или отделение банка, можно перечислить деньги напрямую на счет ООО МКК «Веритас». Реквизиты для оплаты указаны в вашем договоре и на сайте (ИНН, р/с, БИК и др.). В назначении платежа обязательно укажите номер вашего договора займа и ФИО, чтобы платеж правильно идентифицировали. Такой способ тоже без комиссии со стороны Ezaem, однако имейте в виду, что банк отправителя может взять свою комиссию за перевод (обычно 0–1.5%, либо бесплатно в рамках СБП до определенной суммы). Также банковский перевод может идти от нескольких часов до 1–2 рабочих дней, поэтому совершайте платеж заранее, чтобы деньги поступили не позднее даты возврата.
Через платежные системы и терминалы. Ezaem сотрудничает с некоторыми платежными агрегаторами – это может быть QIWI, Contact, Payeer и другие сервисы приема платежей. Вы можете погасить заем через терминал оплаты или на сайте такого агрегатора, найдя в списке получателей «Ё-заём» или «Веритас». Обязательно вводите правильный номер договора займа при оплате! Минус такого способа – возможна комиссия со стороны платежного сервиса (размер комиссии будет отображаться перед подтверждением платежа). Кроме того, деньги могут поступать не мгновенно. Используйте этот вариант, только если другие недоступны.
Через СБП по QR-коду или телефону. На данный момент погашение через Систему быстрых платежей напрямую не заявлено как отдельная опция, однако вы можете фактически осуществить его, сделав перевод по реквизитам или QR-коду (если Ezaem предоставит QR на сайте). Многие банки позволяют сканировать QR для оплаты по счетам. Уточните в личном кабинете, доступен ли QR-код для оплаты вашего займа – если да, оплата через СБП будет быстрым и бесплатным вариантом.

Советы, чтобы не платить лишнего: Лучший способ избежать дополнительных комиссий – погашать займ через личный кабинет Ezaem картой. Этот метод бесплатен и моментально закрывает вашу задолженность. Если вы платите через банк или терминал, внимательно проверяйте взимается ли комиссия и сколько дней понадобится на перевод. Лучше внести деньги чуть заранее, чем просрочить из-за того, что платеж шел дольше. Также всегда указывайте номер договора – без этого платеж может «затеряться» и не зачислиться вовремя, что приведет к ненужным штрафам.
Личный кабинет Ezaem: вход и возможности
Личный кабинет Ezaem – это ваш персональный онлайн-профиль на сайте, где собрана вся информация о займе и доступны основные функции сервиса. Он автоматически создается при регистрации на сайте (независимо от того, получили вы займ или вам отказали – аккаунт все равно остается, и вы можете повторить попытку позже).
Как войти в личный кабинет: на сайте Ezaem нажмите «Войти» и введите логин и пароль. В качестве логина используется идентификатор клиента – это может быть ваш мобильный телефон или адрес электронной почты (что вы указывали при регистрации). Пароль – тот, что вы придумывали при создании аккаунта. Если же вы регистрировались через Госуслуги, то для входа можно повторно использовать авторизацию через Госуслуги – тогда вводить пароль не понадобится. Вход в систему доступен круглосуточно.
После успешного входа вы попадаете на главную страницу своего кабинета, где сразу увидите статус текущего займа (или предложение оформить новый займ, если активного долга нет). Функционал личного кабинета Ezaem очень широк:

Просмотр подробной информации о текущем займе: сумма, дата погашения, начисленные проценты на текущий день, номер договора.
Подача заявки на новый заем буквально в пару кликов (для постоянных клиентов с сохраненными данными процесс значительно ускоряется – не нужно заново вводить всю информацию).
Продление (пролонгация) займа. Если понимаете, что не успеваете оплатить вовремя, в кабинете можно заказать пролонгацию на 21 или 30 дней. Система рассчитает сумму процентов за прошедший период и размер комиссии за продление – после оплаты этих сумм договор будет продлен, а новая дата погашения отобразится в кабинете.
Частичное погашение или полное досрочное погашение. Можно внести платеж досрочно. Система сама пересчитает проценты по фактический день оплаты. Учтите, что частичное погашение уменьшит основной долг, но по условиям Ezaem окончательно закрыть договор нужно либо полностью, либо оформлять пролонгацию остатка – частичное гашение не переносит дату выплаты автоматически, это скорее способ снизить процентную нагрузку. Все операции фиксируются в вашем профиле.
Изменение персональных данных. В разделе настроек можно обновить контактный телефон, email, адрес, место работы и другие сведения, если что-то поменялось. Актуальные данные повысят шанс одобрения последующих займов.
Заказ выписки по счету. Вы можете запросить выписку или справку о погашении займа для личных целей.
Обращение в поддержку. Через личный кабинет удобно связаться с кредитным специалистом или службой поддержки в онлайн-чате. Это пригодится, если у вас вопрос по платежам, необходима консультация или вы хотите урегулировать просроченную задолженность.
В целом, личный кабинет Ezaem – ваш главный инструмент управления займом. Рекомендуем после регистрации сразу сохранить ссылку на вход и при необходимости воспользоваться всеми его возможностями.
Дополнительные платные услуги Ezaem и как их отключить
Помимо основного займа, Е-заём предлагает заемщикам ряд дополнительных услуг, которые могут быть подключены за отдельную плату. К таким услугам относятся, например:
Платная услуга | Стоимость | Описание |
Страхование жизни и здоровья | Индивидуально, по договору страхования | Полис страхования заемщика на случай непредвиденных ситуаций. |
Онлайн-юрист | 1 600 ₽ (разово) | Консультация с юристом по любым вопросам в течение 30 дней. |
Телемедицина | 900 ₽ (разово) | Доступ к дистанционной консультации терапевта (единовременно, услуга действует 30 дней). |
Астрологический прогноз | 2 000 ₽ (разово) | Персональный астропрогноз (развлекательная услуга на 30 дней). |

Все перечисленные опции являются необязательными. Они могут быть полезны кому-то из заемщиков, но подключаются только с согласия клиента. Однако нередко бывает, что при оформлении займа пользователи невнимательно соглашаются с лишними услугами, сами того не заметив. Чтобы не платить лишнего, следуйте таким рекомендациям:
Внимательно читайте условия при оформлении. На шаге заполнения заявки Ezaem обычно предлагает галочками выбрать дополнительные услуги. Например, страхование может быть предварительно отмечено. Если вы не хотите за это платить, снимите галочку перед отправкой заявки.
Отключение услуг через личный кабинет. Если после получения займа вы обнаружили, что какая-то платная услуга была подключена, зайдите в раздел дополнительных услуг в личном кабинете. Там вы увидите активные подписки. Как правило, услуги подключаются на фиксированный срок (30 дней). Вы можете отказаться от продления этих услуг, чтобы на следующий период с вас не списали деньги. Например, страховку можно отменить, отправив соответствующее заявление через поддержку, а подписки типа «онлайн-юрист» просто не продлять повторно.
Связь с поддержкой. В случае если вы не уверены, отключена ли услуга, или хотите отказаться от нее сразу после оформления займа, лучше напрямую написать или позвонить в поддержку Ezaem. Специалисты оперативно помогут отключить платные сервисы. Контакты для связи: телефон 8 800 600‑55‑00 и email email protected. Сообщите, от каких дополнительных опций вы хотите отказаться. Если услуга уже оплачена, узнать о возврате средств можно, изучив договор оферты или спросив у оператора (как правило, денежные средства за подключенные сервисы не возвращаются, но хотя бы не будете платить за продление).
Профилактика подключения. Если вы заранее знаете, что никакие доп. сервисы вам не нужны – например, вас не интересует телемедицина или астролог, – вы можете в настройках аккаунта отметить, что отказываетесь от дополнительных платных услуг. Тогда при оформлении новых займов система не будет автоматически предлагать их вам.
Помните, что все платные услуги – добровольные. МФО Веритас (Ezaem) не имеет права навязать их принудительно: вы всегда можете отказаться. Компании важно лояльное отношение клиентов, поэтому они стараются предоставить выбор. Просто будьте бдительны и отказывайтесь от ненужных опций своевременно. Тогда ваш займ обойдется ровно столько, сколько положено по процентной ставке, без лишних трат.
Бонусы, промокоды и скидки для постоянных клиентов Ezaem
Сервис Ezaem ценит своих постоянных заемщиков и привлекает новых выгодными акциями. Вот какие бонусы и специальные условия можно получить:
Первый заем под 0%. Главное и самое рекламуемое преимущество для новых клиентов – возможность взять первый онлайн-займ без процентов. Как мы упоминали, это реально: при сумме займа до определенного лимита и коротком сроке Ezaem не начислит проценты. На момент написания статьи гарантированный беспроцентный период предоставляется при сумме до 9 500 ₽ на 7 дней. Если взять больше или дольше – ставка будет минимальной, но не нулевой. Учтите: даже при 0% нужно вовремя погасить долг, иначе льготные условия сгорают.
Скидки для постоянных клиентов. Если вы успешно возвращаете займы и обращаетесь в Ezaem снова, компания может предложить индивидуальные условия. По программе лояльности доступна скидка 25% на проценты по новым займам для постоянных заемщиков. То есть ваша ставка может быть ниже стандартных 0,8% в день, например ~0,6% в день. Также постоянным клиентам иногда предоставляются скидки на комиссию за пролонгацию (тоже до 25%).
Скидка именинникам. Очень приятный бонус: раз в год на день рождения Ezaem дарит заемщику специальное предложение – скидка 30%. Обычно она распространяется либо на проценты займа, либо на продление, в зависимости от текущих акций. Например, можно взять заем около даты своего рождения и заплатить значительно меньше процентов. Либо, если у вас в этот период уже есть займ, вам могут простить часть процентов/штрафов. Детали можно уточнить в поддержке или рассылке Ezaem ко дню рождения.
Промокоды и акции. Ezaem периодически проводит рекламные кампании совместно с финансовыми порталами. В интернете можно встретить промокоды Ezaem, дающие, скажем, скидку 10-15% на проценты или продление. Такие промокоды вводятся при оформлении займа в специальное поле. Также на официальном сайте в разделе «Бонусы» могут объявляться новые акции: например, розыгрыши призов среди заемщиков, бонус за приглашенного друга (реферальная программа) и т.п. Рекомендуем подписаться на официальные группы Ezaem в соцсетях или рассылку, чтобы не пропустить выгодные предложения.
Благодаря системе бонусов лояльные клиенты могут получать займы на более привлекательных условиях, чем изначально. Конечно, все скидки работают при условии добросовестного выполнения вами обязательств. Если у вас частые просрочки, то ни о каких скидках речи не идет – наоборот, могут отказать в новых займах. Поэтому старайтесь поддерживать хорошую репутацию заемщика.
Мобильное приложение Ezaem
Для удобства клиентов Ezaem разработал мобильное приложение, позволяющее управлять займами со смартфона. Приложение «Е-заём» доступно для устройств на Android (его можно скачать бесплатно в RuStore, Google Play Market) и, вероятно, для iOS (проверьте в App Store по запросу "Ezaem" – если приложение недоступно, можно пользоваться мобильной версией сайта).
Возможности приложения: По функционалу мобильное приложение практически полностью повторяет личный кабинет на сайте. Вы можете пройти регистрацию, подать заявку на заем, подтвердить ее, посмотреть статус, график платежа. При помощи приложения легко погасить задолженность картой или оформить пролонгацию, не заходя на компьютер. Интерфейс рассчитан на то, чтобы вы могли взять онлайн займ на карту через телефон буквально за 5 минут, где бы вы ни находились. Все уведомления (одобрение, напоминание о платеже и т.д.) приходят прямо в приложение с пуш-уведомлениями – это очень удобно.

Как скачать: Зайдите в магазин приложений на своем смартфоне и найдите «Е Займ – займы онлайн» (обратите внимание на официальный логотип Ezaem). Установите приложение. После запуска войдите под своим номером телефона и паролем (как в веб-версии) или зарегистрируйтесь, если вы новый клиент. Приложение легкое и работает шустро даже на недорогих устройствах.
Преимущества использования приложения: Вы всегда имеете под рукой доступ к своим финансам – не нужно искать компьютер. Например, находясь в магазине, вы поняли, что не хватает денег – можно сразу через приложение оформить мини-займ на карту и через несколько минут оплатить покупку. Также через приложение проще контролировать сроки – оно подскажет, когда платить, и предложит вовремя продлить заем, если надо. В целом, мобильное приложение Ezaem делает взаимодействие с МФО еще более оперативным и комфортным.
Что делать в случае отказа в займе
Несмотря на высокую вероятность одобрения (Ezaem известен как довольно «лояльный» МФО, часто упоминается как почти безотказный), бывают ситуации, когда заявка отклоняется. Если вам пришел отказ, не отчаивайтесь – возможно, это временно и ситуацию можно улучшить. Вот несколько советов:
Узнайте причину отказа (если возможно). В уведомлении от Ezaem причина обычно не указывается, но вы можете попробовать связаться с поддержкой и попросить разъяснений. Возможно, дело в технической ошибке анкеты или в том, что вы не подходите по какому-то критерию (например, возраст или регион). Если причина устранима – вы сможете исправить ее при следующей попытке.
Проверьте введенные данные. Частая причина отказа – неточности в анкете. Перепроверьте паспортные данные, телефон, email, номер карты. Если где-то была опечатка, это могло послужить поводом для автоматического отказа (система могла не найти ваш паспорт в базе или не прошла валидация карты). В таком случае поправьте информацию в личном кабинете и подайте заявку повторно.
Оцените свою кредитную историю. МФО Ezaem, хоть и выдает займы без залога, все же смотрит на вашу финансовую репутацию. Если у вас сейчас есть непогашенные просрочки в других организациях, Ezaem мог отказать. Решение: погасите хотя бы часть других долгов, улучшите историю и попробуйте снова через пару недель. Также проверьте, нет ли вас в черных списках банков/МФО (иногда бывает техническая ошибка, что человек числится умершим или мошенником – такое тоже нужно исправлять через бюро кредитных историй).

Попробуйте запросить меньшую сумму. Если отказ получен, есть вероятность, что запрошенная сумма была слишком большой относительно ваших данных. Попробуйте в следующий раз запросить сумму поменьше (например, не 15 000 ₽, а 5 000 ₽) и на более короткий срок. Так Ezaem будет проще одобрить – риск для них ниже.
Используйте повторную подачу позже. При отказе не рекомендуется отправлять новую заявку сразу же в тот же день – высок шанс повторного отказа. Лучше выждите некоторое время (от нескольких дней до месяца). За это время постарайтесь улучшить факторы, влияющие на одобрение: погасите другие кредиты, убедитесь, что у вас стабильный доход на счет, и т.п. Ezaem видит, когда вы последний раз обращались.
Обратитесь в другой МФО (если срочно нужно). Если деньги очень нужны, а Ezaem отказал, можно временно попробовать обратиться в другие МФО с похожими условиями – благо на рынке их много (МФО «Веритас» – не единственная организация, хотя у нее свои плюсы). Однако не подавайтесь во множество компаний одновременно – это может ухудшить кредитную историю. Действуйте разумно.
Самое главное – не расстраивайтесь. Отказ сейчас не означает, что Ezaem никогда не выдаст вам заем. Многие клиенты получали одобрение со 2-3 раза. Улучшайте свою кредитоспособность и пробуйте снова, либо воспользуйтесь альтернативными способами финансирования на время.
Просрочка платежа: последствия и действия МФО
Постараемся не допускать, но все же нужно знать, что будет, если не вернуть займ Ezaem вовремя. Поведение любой микрофинансовой организации в случае просрочки регламентировано законом и внутренними правилами, и Ezaem – не исключение. Вот чего ожидать, если наступила просрочка по займу:
Начисление неустойки (штрафных процентов). Согласно закону, после окончания срока договора кредитор имеет право начислять повышенные проценты или штрафы на просроченную задолженность. У Ezaem размер штрафных санкций прописан в договоре: как правило, это либо та же ежедневная ставка 0,8% (продолжает капать на сумму долга), либо дополнительный штраф, но суммарно не более, чем разрешено законом (сейчас действуют ограничения, что общий долг не может вырасти более чем в 1,5–2,5 раза от изначальной суммы). Тем не менее, каждый день просрочки будет увеличивать ваш долг. Поэтому лучше сразу прикинуть, как вы покроете эти дополнительные затраты.
Звонки и уведомления от Ezaem. В ближайшие дни после пропуска платежа приготовьтесь получать напоминания. Сначала это будут вежливые SMS и электронные письма, что «у вас образовалась задолженность, пожалуйста, погасите или продлите». Если реакции нет, начнут звонить специалисты отдела взыскания Ezaem. Они, как правило, корректно уточняют ситуацию, напоминают о долге, предлагают варианты решения (например, оформить пролонгацию сейчас, заплатив проценты, чтобы остановить рост долга).
Ограничение в новых займах. Пока у вас есть просрочка, ни о каких новых займах в Ezaem речи быть не может. Ваш личный кабинет будет заблокирован для новых заявок. Более того, информация о просрочке, скорее всего, попадет в вашу кредитную историю, и другие кредиторы тоже могут отказывать, зная о долге перед МКК «Веритас».

Продажа долга коллекторам или суд. Если время идет (месяц, два и более), а вы так и не вернули деньги, Ezaem может прибегнуть к дальнейшим шагам. Обычно до 90 дней просрочки МФО пытается взыскать долг своими силами: звонит вам, вашим контактным лицам (если вы указывали в анкете кого-то из близких), присылает письма на почту. После этого периодика могут принять решение передать ваш долг коллекторскому агентству либо подать в суд для взыскания. Пугаться этого не стоит: коллекторам запрещено нарушать ваш покой незаконными методами – они также могут лишь звонить и писать в определенное законом время. Суд же, как правило, становится формальностью: если долг небольшой, судебный приказ обяжет вас выплатить сумму долга + проценты + госпошлину. Неуплата по судебному приказу грозит подключением судебных приставов, что неприятно (они могут арестовать счета, часть зарплаты направлять на погашение).
Возможность урегулировать напрямую. МФО Ezaem заинтересован вернуть деньги, поэтому даже на стадии просрочки готов идти навстречу. Вы всегда можете обратиться в поддержку Ezaem и честно объяснить ситуацию. Иногда компания может предложить реструктуризацию – например, оплатить сначала проценты, а тело долга разбить на части. Или оформить пролонгацию, даже если формально сроки уже вышли (например, задним числом закрыть старый договор и открыть новый на сумму задолженности). Такие случаи индивидуальны, но попробовать договориться стоит. Особенно если у вас уважительная причина (потеря работы, болезнь и т.п.).
Что делать заемщику при просрочке: главное – не прятаться. Самый худший сценарий – перестать выходить на связь. Лучше самим позвонить в Ezaem, признать проблему и искать совместно решение. Возможно, удастся хотя бы частично погасить долг, а на остаток оформить продление. Или вам подскажут, как оформить отсрочку. Если совсем нечем платить, скажите об этом – МФО тоже люди, иногда дают короткую отсрочку без штрафов, если видят вашу готовность заплатить чуть позже.
Также обязательно старайтесь погасить просрочку как можно быстрее. Каждый день промедления – это деньги, и это ухудшение вашей кредитной истории. В будущем будет сложнее брать даже микрокредиты.
Финансовый эксперт Банкпрофи ру подводит итог
Просрочка влечет за собой неприятности – рост долга, испорченную репутацию заемщика, возможные юридические последствия. Поэтому лучше до этого не доводить: используйте пролонгацию заблаговременно, если чувствуете, что не успеваете заплатить. Ezaem позволяет продлевать заем до 5 раз – воспользуйтесь этой опцией вместо того, чтобы совсем пропустить платеж. Это сохранит вам спокойствие и сон.
Надеемся, эта статья помогла вам разобраться, как взять заем на карту от Ezaem и использовать все возможности сервиса с пользой и без переплат. Ezaem (ООО МКК «Веритас») – легальная и надежная микрофинансовая компания с лицензией, предоставляющая быстрые онлайн-займы на прозрачных условиях. Если соблюдать правила – трезво оценивать свои силы, вовремя платить и отказываться от ненужных услуг – сотрудничество с Ezaem будет для вас простым и даже выгодным (благодаря акциям). Желаем вам финансового благополучия! Если остались вопросы, смело обращайтесь на горячую линию Ezaem по телефону 8 800 600-55-00 или пишите на электронную почту email protected – поддержка работает ежедневно и готова вам помочь. Будьте финансово грамотны и удачи!