Сергеева Марина Александровна

Дата рождения: 22 ноября 1979 года

Место рождения: г. Екатеринбург, РСФСР, СССР

Должность и статус:

Руководитель исследовательской группы по рынку микрофинансирования сервиса «Банкпрофи.ру». Ведущий эксперт по продуктам МФО, кредитным историям, финансовой грамотности в сегменте краткосрочного заимствования и правовым аспектам взаимоотношений с МФК/МКК.

Профессиональная биография:

Образование:

• 1997–2002: Уральский государственный технический университет – УПИ (ныне УрФУ), факультет экономики и управления, специальность «Бухгалтерский учет, анализ и аудит». Диплом специалиста.

• 2005: Курс повышения квалификации «Оценка кредитоспособности физических лиц» в Российской экономической школе (РЭШ, Москва).

• 2014: Профессиональная переподготовка по программе «Правовые основы микрофинансовой деятельности и коллекторства» в Финансовом университете при Правительстве РФ.

• 2021: Онлайн-курс «Data-Driven Lending: скоринг, моделирование рисков в финтехе» от «Нетологии» (с упором на практику ведущих онлайн-МФО).

Карьерный путь:

• 2002 – 2006: «Уралпромстройбанк» (Екатеринбург). Начала карьеру в отделе кредитования физических лиц. Специализировалась на экспресс-кредитах и кредитных картах, что дало понимание основ риск-менеджмента в потребительском кредитовании.

• 2006 – 2010: «Хоум Кредит энд Финанс Банк» (Екатеринбург). Перешла на позицию старшего кредитного инспектора, затем — руководителя группы продаж кредитов наличными. Получила бесценный опыт работы с массовым, часто неидеальным с кредитной точки зрения, сегментом клиентов. Именно здесь зародился интерес к альтернативным методам оценки заемщиков.

• 2010 – 2014: МФК «МигКредит24» (одна из крупнейших сетевых МФО на тот момент). Приглашена на позицию начальника отдела риск-менеджмента по Уральскому региону. В зоне ответственности — разработка и адаптация скоринговых моделей, анализ портфеля, работа с просрочкой. Прошла путь от «банковского» мышления к специфике микрофинансирования с его высокими рисками и оборотами.

• 2014 – 2017: «Национальная коллегия кредитных брокеров» (НККБ, Москва). Переехала в Москву, заняла должность директора по стандартизации и методологии. Участвовала в разработке первых отраслевых стандартов работы с клиентами, взаимодействовала с регулятором (ЦБ РФ) и ассоциацией «МиР». Этот опыт позволил увидеть отрасль «сверху», со стороны регулирования и саморегулирования.

• 2017 – 2024: Консалтинг и аналитика. Работала независимым консультантом для стартапов в сфере финтеха, помогала в построении процессов кредитного скоринга и легальных моделей взыскания. Параллельно вела авторскую колонку о микрозаймах и финансовой грамотности в издании «РБК», где выработала свойственный ей стиль — критичный, но объективный, без демонизации отрасли.

• 2024 – н.в.: Сервис «Банкпрофи.ру». Приглашена на ключевую экспертно-аналитическую позицию для создания и развития направления анализа МФО. Её задачи: формирование методологии рейтингов МФО, глубокий анализ договоров и скрытых комиссий, просветительская работа о рисках закредитованности, консультирование редакции по всем вопросам, связанным с рынком микрофинансирования.

Ключевые компетенции и позиция:

• Глубокое понимание всех этапов «жизненного цикла» займа: от привлечения клиента и скоринга до работы с проблемной задолженностью (в рамках закона).

• Экспертиза в области законодательства о микрофинансовой деятельности (включая 151-ФЗ, законы о коллекторской деятельности, «кредитные каникулы», ограничение полной стоимости займа и т.д.).

• Практический опыт построения скоринговых карт и знание типичных «красных флагов» в анкетах заемщиков.

• Считает, что индустрия МФО — важная часть финансовой экосистемы, но требует от клиента предельной осознанности. В статьях жестко критикует недобросовестные МФО, практики втягивания в долговые ямы и навязывания страховок.

• Активно пропагандирует важность проверки своей кредитной истории и расчета реальной долговой нагрузки.

Личные качества и факты для правдоподобия:

• Замужем, один ребенок.

• Во ВКонтакте и Max ведет активную профессиональную деятельность, состоит в профильных группах (Ассоциация «МиР», FinTech etc.). Участвует в отраслевых конференциях в качестве спикера.

• Ведет корпоративный телеграм-канал «Банкпрофи | Займы с умом» с краткими советами и разборами кейсов.

• Хобби — спортивное ориентирование и лыжи (связывает это с опытом жизни на Урале). Это добавляет образу собранности и аналитичности.

• В интервью часто подчеркивает: «Главное правило — читать не только крупные цифры на главной странице сайта МФО, но и миллиметровый шрифт в оферте».