Займы
Карты
Аналитики сервиса онлайн-кредитования «Робот Займер» проанализировали 500 тыс. заявок, оформленных в январе–феврале 2025 года, и выяснили, что первые клиенты микрофинансовых организаций получают в среднем только 6,7 тыс. руб. — это 28 % от запрошенных 23,9 тыс. руб.
Показатель | Новые клиенты | Повторные клиенты |
Средняя запрашиваемая сумма | 23,9 тыс. ₽ | 13,6 тыс. ₽ |
Средняя фактически полученная сумма | 6,7 тыс. ₽ | 10,8 тыс. ₽ |
Доля полученного к запросу | 28 % | 79 % |
Первый займ в Займере без процентов
Почему «режут» лимит новичкам
Эксперты объясняют разрыв тем, что часть новичков «щупает» максимальные возможности сервиса, а у многих за плечами банковское прошлое с более крупными чеками.
Системы скоринга ограничивают риск: без кредитной истории выдаётся минимальный тест-лимит.
При повторном обращении МФО видит дисциплину погашений и готова повышать сумму: 80 % первичных клиентов возвращаются за новым займом.
Динамика к 2024 году
Запрашиваемые суммы выросли: +10 % у новых и +30 % у повторных клиентов.
Реально получаемые суммы прибавили скромнее: +3 % и +5 % соответственно, что указывает на ужесточение риск-политики, несмотря на рост спроса.
«Новые заёмщики традиционно приходят с завышенными ожиданиями — часть просто тестирует сервис, другая часть привыкла к более крупным банковским кредитам», — отмечают в «Роботе Займере».
Что это значит для рынка
МФО сохраняют осторожность. Потолок для новичков остаётся низким, что помогает сдерживать уровень просрочки.
Фокус на лояльности. Повторные клиенты становятся стратегическим активом: при высоком возврате они получают почти полный размер заявки.
Влияние на ставки. Чем ниже лимит для новичка, тем выше маржа для компании, что сохраняет средний доход в условиях конкуренции.
Почему «режут» лимит новичкам
Динамика к 2024 году
