В марте, сразу после запуска опции самозапрета на оформление займов через портал «Госуслуги», ею воспользовались 7,94 млн граждан. Подавляющее большинство — 91,5 % (7,2 млн заявок) — выбрали полный запрет на получение любых новых кредитов и микрозаймов.
Какие ограничения россияне выбирают
Тип ограничения | Кол-во заявок | Доля, % |
Полный запрет на все кредиты | 7 196 000 | 91,5 |
Запрет на онлайн-выдачи в банках и МФО | 315 900 | 4,0 |
Полный запрет только в МФО | 125 924 | 1,6 |
Полный запрет в МФО + онлайн-банки | 114 015 | 1,45 |
Только онлайн-МФО | 54 037 | 0,7 |
Только онлайн-банки | 37 407 | 0,5 |
За март 129 521 человека (1,63 %) уже сняли ограничения.

География самозапретов
Регион-лидер | Кол-во заявок, тыс. |
Москва | 962 |
Московская область | 622 |
Санкт-Петербург | 475 |
Башкортостан | 272 |
Свердловская обл. | 259 |
Краснодарский край | 253 |
Татарстан | 220 |
Челябинская обл. | 198 |
Новосибирская обл. | 185 |
Нижегородская обл. | 176 |
Как работает механизм
Дата действия: запрет вступает в силу со следующего дня после подачи заявления; метка сразу сохраняется в кредитной истории.
Что запрещено: банки и МФО обязаны отказывать в новых займах, но клиент продолжает платить по уже взятым кредитам.
Снятие ограничения: бесплатно, через «Госуслуги»; подтверждение — усиленной ЭП в приложении «Госключ»; запрет аннулируется на следующий день.
Ипотека и автокредиты под залог не попадают под ограничения.

Первые проблемы: от тестов до фишинга
«Проверка на прочность»: МФО фиксировали случаи, когда клиенты, установившие запрет, всё же подавали заявки на займы — до 1-3 % от потока.
Фишинговые схемы: мошенники рассылают поддельные письма «от Госуслуг» с предложением «исправить» неправильно установленный запрет и крадут данные для входа в банки.
Что это значит для рынка
Снижение кредитного спроса: только за первый месяц до 8 % экономически активных граждан временно «выключили» себя из розничного кредитования.
Пересмотр скоринга: банки и МФО учитывают самозапрет как сильный «красный флаг» в профиле риска.
Рост спроса на финграмотность: волна фишинга показала, что пользователям нужно объяснять, как безопасно пользоваться новым инструментом.